1. Compromisso com a sua privacidade

A Rélia tem o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou interagir com nossos canais de atendimento.

2. Coleta de dados pessoais

Coletamos os seguintes dados quando você interage conosco:

• Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas por você em formulários;

• Informações enviadas por meio de atendimento via WhatsApp;

• Dados de navegação (cookies, IP, geolocalização, entre outros) para fins estatísticos e de segurança.

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados com os seguintes propósitos:

• Entrar em contato para envio de propostas e informações sobre nossos serviços;

• Realizar atendimentos e consultas por WhatsApp;

• Melhorar sua experiência no site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A Rélia não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou mediante sua autorização expressa.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site, entender o comportamento do usuário e personalizar conteúdos e anúncios. Ao navegar em nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias.

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, divulgação ou alteração indevida.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

• Solicitar portabilidade;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar informações sobre o uso dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@relia.com.br ou pelo nosso WhatsApp.

8. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política, entre em contato conosco:
WhatsApp: +55 (49) 9 8900-5821